제1조 목적
이 약관은 주식회사 부스트루프가 운영하는 앱 럭플(Luckffle, 이하 "회사")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 회원은 본 약관에 동의함으로써 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다.
제2조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.
서비스: 회사가 운영하는 럭플 애플리케이션을 통해 제공하는 티켓 기반 리워드 응모, 포인트 적립 및 교환, 콘텐츠 공유 및 참여 기능 일체
2.
회원: 회사가 정한 절차에 따라 가입하여 서비스를 이용하는 자
3.
티켓: 이벤트 참여 또는 포인트 교환으로 획득하는 응모 수단으로, 브론즈, 실버, 골드 세 등급이 있습니다
4.
포인트: 회원이 활동을 통해 적립하는 가상의 보상 단위로, 티켓 교환 및 일부 기능 이용에 사용합니다
5.
행운권: 출석, 공유, 걷기 등을 통해 무상으로 획득하며 럭플로또 응모에만 사용되는 무료 응모 수단
6.
잎: 걷기(럭키스텝) 등을 통해 무상으로 획득하는 적립 단위로, 일정 수량을 모으면 클로버로 전환됩니다
7.
클로버: 잎을 일정 수량 모아 완성되거나 회사가 정한 방식으로 지급되는 단위로, 클로버 화단에 사용됩니다
8.
기프티콘: 당첨 회원에게 제공되는 모바일 상품권
제3조 이용계약의 체결 및 회원가입
1.
이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2.
회원가입은 카카오, 애플, 구글 등 외부 소셜 로그인(SSO)을 통해 이루어지며, 닉네임은 자동으로 생성됩니다.
3.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
•
타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
•
만 14세 미만인 경우
•
부정한 목적 또는 부정 이용 이력이 있는 경우
•
기타 회사가 정한 이용 조건에 위배되는 경우
4.
회원은 가입 시 제공한 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 갱신하여야 하며, 이를 갱신하지 않아 발생한 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제4조 계정 관리
1.
회원은 자신의 계정을 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하며, 제3자에게 이용을 허락하거나 양도, 대여할 수 없습니다.
2.
회원은 계정이 도용되거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
3.
회원이 제1항, 제2항의 의무를 소홀히 하여 발생한 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제5조 약관의 명시, 효력 및 개정
1.
회사는 본 약관을 앱 내 설정, 고객지원 또는 연결 화면에 게시합니다.
2.
본 약관은 회원가입을 완료한 시점부터 효력이 발생합니다.
3.
회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
4.
개정 시 변경 사유와 내용을 최소 7일 전(회원에게 불리한 변경은 최소 30일 전) 앱 내 공지 또는 푸시 알림으로 고지합니다.
5.
회사는 고지 시 시행일까지 이의를 제기하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 내용을 함께 안내하며, 회원이 이의 없이 계속 이용하는 경우 동의한 것으로 봅니다.
6.
회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제6조 약관 외 준칙
1.
본 약관에서 정하지 않은 사항과 해석은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법 등 관계 법령과 상관례에 따릅니다.
2.
회사는 개별 서비스에 대해 별도의 운영정책을 정할 수 있으며, 해당 정책은 본 약관과 함께 효력을 가집니다.
3.
약관과 개별 운영정책이 충돌하는 경우 해당 서비스의 특성을 반영한 개별 운영정책이 우선합니다.
제7조 회사가 제공하는 서비스
1.
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
•
출석 체크, 럭플타임, 미션 참여, 광고 공유 등을 통한 티켓 및 포인트 획득
•
외부 제휴 광고 플랫폼(오퍼월 등)의 광고 시청 또는 미션 수행을 통한 포인트 지급
•
티켓을 사용하여 참여하는 즉시 당첨형 행운뽑기와 추첨형 럭플보드 응모
•
포인트를 사용하여 즉시 보상을 받는 룰렛
•
걸음 수 기반 리워드 지급(럭키스텝) 및 잎, 클로버 적립과 클로버 화단
•
행운권을 사용하여 참여하는 추첨형 이벤트(럭플로또)
•
당첨자 선정 및 상품 지급
•
티켓샵과 포인트샵을 통한 상품 구매 또는 교환
•
기타 회사가 정하는 이벤트 및 추가 기능
※ 럭플로또 추첨은 동행복권 로또 6/45 추첨 당첨번호를 활용하며, 추첨방법, 당첨금, 제세공과금, 유효기간 등 세부 사항은 앱 내 유의사항 및 참여방법 안내에 따릅니다.
※ 응모, 행운뽑기, 럭플룰렛, 기프티콘 교환 등 실제 상품이나 혜택을 받는 기능 및 상품 수령은 본인인증을 완료한 만 14세 이상 회원만 이용할 수 있으며, 만 14세 미만은 이용 및 상품 수령이 제한됩니다.
제8조 광고의 게재
1.
회사는 서비스 운영과 관련하여 앱 내에 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 동의합니다.
2.
회사는 광고 성과 측정 및 부정 이용 방지를 위하여 광고 식별자(ADID/IDFA) 등을 수집, 이용할 수 있으며, 회원은 단말기 설정을 통해 광고 식별자 추적을 제한할 수 있습니다.
3.
회원이 서비스에 포함된 광고 또는 제휴사가 제공하는 광고, 이벤트에 참여하거나 거래하는 것은 회원과 제휴사 간의 문제이며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
제9조 티켓, 포인트 및 재화 정책
1.
회원은 출석, 공유, 미션 완료, 걷기 등 회사가 정한 방법으로 티켓, 포인트, 행운권, 잎, 클로버를 획득하여 회사가 정한 서비스 내에서 응모, 교환 등에 사용할 수 있습니다. 사용된 티켓과 포인트는 환불되지 않습니다.
2.
각 재화의 유효기간은 다음과 같으며, 세부 사항은 앱 내 안내에 따릅니다.
•
보상으로 지급된 티켓과 포인트: 지급일로부터 3개월
•
유료로 구매한 티켓: 구매일로부터 1년
•
행운권: 매주 회차 단위로 유효하며 회차 마감 시 소멸되고 이월되지 않습니다
•
잎과 클로버: 별도의 유효기간 없이 누적되며 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시 소멸됩니다
3.
유효기간이 경과한 재화는 자동 소멸되며, 회사는 소멸 전 앱 내 알림 등으로 안내할 수 있습니다. 회사는 운영상 필요에 따라 재화 정책을 변경할 수 있으며 변경 시 사전 고지합니다.
제10조 당첨 결과 확인 및 지급
1.
상품 및 포인트는 회원이 결과를 확인한 시점에 지급되며, 회원은 당첨 발표 후 7일 이내에 결과를 확인해야 합니다. 기간 내에 확인하지 않으면 상품 및 포인트는 지급되지 않고 소멸됩니다. 배송이 필요한 실물 상품은 상품함 발급 후 7일 이내에 배송 정보를 입력해야 발송됩니다.
2.
상품 지급이 실패한 경우 회사는 고객지원(1:1 문의)을 통해 합리적인 조치를 제공합니다.
제11조 유료 결제, 청약철회 및 환불
1.
회원은 티켓샵에서 구글 플레이 또는 애플 앱스토어의 인앱결제를 통해 티켓 패키지를 유료로 구매할 수 있습니다.
2.
유료로 구매한 티켓의 유효기간은 구매일로부터 1년입니다.
3.
결제 취소 및 환불은 각 앱스토어(구글, 애플)의 환불 정책에 따릅니다.
4.
티켓 등 디지털 콘텐츠의 청약철회는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따릅니다.
5.
회사의 귀책으로 과오금이 발생한 경우 회사는 해당 금액을 환급하며, 환급은 결제 수단의 취소 절차에 따릅니다.
제12조 미성년자 회원
1.
만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없으며, 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다.
2.
미성년자 회원이 법정대리인의 동의 없이 유료 결제를 한 경우, 회원 또는 법정대리인은 관계 법령에 따라 해당 결제를 취소할 수 있습니다.
3.
걸음 수 등 신체활동 정보를 수집하는 기능은 만 14세 미만의 경우 법정대리인의 동의가 필요합니다.
제13조 회원의 의무 및 금지행위
1.
회원은 약관, 운영정책, 공지사항을 준수하여야 하며, 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
2.
다음 각 호의 행위를 금지합니다.
•
타인의 계정 도용, 양도, 매매
•
부정한 수단을 통한 계정 생성 및 활동
•
허위 공유, 미션 조작 등 리워드 획득을 위한 부정 행위
•
기계장치, 복수 디바이스 등 정상적이지 않은 방법으로 걸음 수를 조작하는 행위
•
앱 리버스엔지니어링, 크롤링, 매크로 등을 통한 시스템 접근
•
서비스 목적 외 무단 사용, 복제, 배포
3.
위반 시 회사는 리워드 지급 보류 또는 취소, 티켓과 포인트 회수, 계정 이용 정지 또는 탈퇴 등의 조치를 취할 수 있습니다. 부정하게 적립된 재화는 회수되며, 이에 대해 회원은 이의를 제기할 수 없습니다.
4.
회원의 위반 행위로 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 해당 회원이 민형사상 책임을 부담합니다.
제14조 회사의 의무
1.
회사는 관계 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다.
2.
회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3.
회사는 회원이 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하며, 처리 과정과 결과를 회원에게 전달할 수 있습니다.
제15조 서비스의 변경, 중단 및 종료
1.
회사는 서비스의 기술적 사양, 운영 정책 또는 제휴사 사정에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 사항과 사유를 사전 공지합니다.
2.
회사는 설비 점검, 고장, 통신 두절 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 가능한 범위에서 사전 또는 사후 공지합니다.
3.
회사는 경영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있으며, 종료 시 최소 30일 전에 공지합니다.
4.
서비스 변경 또는 종료로 회원이 보유한 재화의 이용이 제한되는 경우, 회사는 사전 고지 후 회원이 재화를 사용할 수 있는 합리적인 기간을 제공합니다.
5.
회사의 경과실로 인한 손해는 서비스 이용요금을 한도로 배상하며, 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 실제 발생한 손해액을 기준으로 배상합니다.
제16조 지적재산권 및 콘텐츠 이용
1.
서비스에 포함된 텍스트, 이미지, 그래픽, UI, 로고, 소프트웨어 등 모든 콘텐츠와 구성요소에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다.
2.
회원이 작성하거나 업로드한 콘텐츠의 저작권은 해당 회원에게 귀속되며, 회원은 회사가 서비스 운영, 홍보, 마케팅 목적으로 이를 사용할 수 있도록 허용합니다.
3.
회사는 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠에 대해 삭제 또는 열람 제한 조치를 할 수 있습니다.
제17조 개인정보 보호 및 처리
1.
회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집하고 처리합니다.
2.
개인정보의 수집 항목, 보유 기간, 제3자 제공, 파기 등 상세 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제18조 이용자에 대한 통지
1.
회사는 서비스 내 알림, 문자, 이메일 등 전자적 방법으로 이용자에게 통지할 수 있습니다.
2.
불특정 다수에 대한 통지는 앱 내 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다.
제19조 계약 해지 및 이용 제한
1.
회원은 언제든지 앱 내 회원 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2.
탈퇴 시 보유한 티켓, 포인트, 행운권, 잎, 클로버 등 모든 재화와 혜택은 소멸되며 복구되지 않습니다.
3.
탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리되며, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
4.
회사는 약관 위반, 부정행위, 명의 도용 등의 사유가 있는 경우 사전 또는 사후 통지 후 이용을 제한하거나 회원 자격을 해지할 수 있습니다.
제20조 책임의 제한
1.
회사는 천재지변, 전쟁, 해킹, 시스템 장애, 통신망 장애, 정전 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다.
2.
회사는 회원의 귀책 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
3.
보상 단위의 성격: 티켓, 포인트, 행운권, 잎, 클로버는 서비스 운영을 위해 무상으로 지급되는 서비스상의 데이터로서 현금과 동일한 법적 가치를 가지지 않으며, 양도, 상속, 대여, 담보의 목적으로 사용할 수 없습니다. 회사는 정책에 따라 이를 정정, 취소, 회수할 수 있습니다.
4.
손해배상: 회사의 경과실로 인한 손해는 서비스 이용요금을 한도로 배상하며, 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 실제 발생한 손해액을 기준으로 배상합니다.
제21조 제휴 상품 및 제3자 책임
1.
상품 및 리워드에 관한 면책: 광고주가 등록한 상품 또는 리워드의 지급, 배송, 교환, 환불, 품질 등에 대한 책임은 원칙적으로 상품 제공자인 광고주에게 있습니다. 광고주의 파산, 부도 등으로 광고료 지급이 불가능해진 경우 회사는 해당 적립 재화를 취소할 수 있으며, 이에 대한 책임은 광고주에게 있습니다.
2.
회사는 기프티콘 등 제3자가 발행하는 상품을 리워드로 지급하며, 해당 상품의 사용 조건, 유효기간, 교환 등에 관한 사항은 발행처의 정책에 따릅니다. 상품의 하자나 사용 불가에 대해서는 발행처를 통한 조치를 안내합니다.
3.
제휴 서비스(오퍼월 등)에서 제공되는 적립 조건, 지급 기준, 시스템 오류, 지급 지연 등에 대한 책임은 해당 제휴사에 있습니다.
4.
회사는 통신판매중개자로서 제휴사 또는 광고주의 상품 정보 및 거래에 대해 관여하지 않는 범위에서 책임을 부담하지 않으며, 이를 앱 내에 고지합니다.
제22조 제세공과금
1.
리워드 및 당첨 상품과 관련하여 발생하는 제세공과금은 관계 법령에 따라 회원이 부담합니다. 상품 가액이 5만원을 초과하는 경우 소득세법에 따른 기타소득으로 원천징수 대상이 되며, 관련 법령에서 정한 세율(현재 22퍼센트)이 적용됩니다.
2.
원천징수 대상 상품 당첨 시 소득세 신고 및 지급을 위해 회사는 관계 법령에 따라 회원의 신분 확인 정보(주민등록번호 등)를 수집할 수 있으며, 해당 정보는 목적 달성 후 즉시 파기합니다. 상세는 개인정보처리방침에 따릅니다.
제23조 준거법 및 분쟁 해결
1.
본 약관 및 회사와 이용자 간 이용계약은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2.
3.
회사와 이용자 간 분쟁이 원만히 해결되지 않을 경우 관계 법령에 따른 조정 절차를 따를 수 있습니다.
4.
소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따른 관할법원을 제1심 관할 법원으로 하며, 이용자의 주소가 분명하지 않은 경우 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 8월 13일부터 시행합니다.
공고일 2026년 7월 10일 / 시행일 2026년 8월 13일