제1조 목적
이 약관은 주식회사 부스트루프가 운영하는 앱 럭플 Luckffle 이하 회사의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리 의무 및 책임사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
회원은 본 약관에 동의함으로써 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있으며 본 약관은 회원과 회사 간의 서비스 이용계약의 기본적인 내용을 구성합니다.
제2조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.
서비스란 회사가 운영하는 Luckffle 애플리케이션을 통해 제공하는 티켓 기반 리워드 응모 포인트 적립 및 교환 콘텐츠 공유 및 참여 기능 일체를 말합니다.
2.
회원이란 회사가 정한 절차에 따라 서비스에 가입하고 아이디를 부여받아 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3.
티켓이란 회원이 Luckffle 내 이벤트 캠페인에 참여하거나 포인트를 통해 교환함으로써 획득할 수 있는 응모 수단으로 티켓 유형에는 브론즈 실버 골드가 있으며 각 유형에 따라 사용 가능한 이벤트가 다릅니다.
4.
포인트란 회원이 광고 콘텐츠 공유 미션 수행 출석체크 럭플타임 등 활동을 통해 적립할 수 있는 가상의 보상 단위로 티켓 교환 및 일부 기능 이용에 사용할 수 있습니다.
5.
응모란 회원이 보유한 티켓을 사용하여 Luckffle의 이벤트에 참여하는 행위를 의미합니다.
6.
티켓픽이란 티켓을 사용하여 즉시 당첨 결과를 확인할 수 있는 Luckffle 내의 게임형 이벤트 기능을 말합니다.
7.
럭플보드란 회원이 BoostPie 연동 캠페인을 확인하고 공유 참여함으로써 리워드를 획득할 수 있는 Luckffle의 핵심 기능 메뉴를 말합니다.
8.
참여 수란 BoostPie에서 광고주가 설정한 캠페인 참여 단위로 유저가 Luckffle에서 티켓을 획득하거나 미션을 완료할 때 확정되어 광고주에게 차감되는 단위를 의미합니다.
9.
이벤트란 회사 또는 BoostPie의 광고주가 등록한 콘텐츠에 대하여 회원이 참여할 수 있도록 운영되는 리워드 제공 프로그램을 의미합니다.
10.
기프티콘이란 당첨된 회원에게 제공되는 모바일 상품권 형태의 경품을 의미합니다.
본 약관에서 정의되지 않은 용어는 개별 서비스의 안내 운영정책 및 관계 법령에서 정하는 바에 따릅니다.
제3조 약관의 명시 효력 및 개정
1.
회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 럭플 앱 내 설정 메뉴 고객지원 또는 연결 화면을 통해 게시합니다.
2.
본 약관은 럭플 앱을 처음 이용하려는 자가 본 약관에 동의하고 전화번호 인증을 완료하거나 간편 로그인을 통해 회원가입을 완료한 시점부터 효력이 발생합니다.
3.
회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 약관의 규제에 관한 법률 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
4.
회사가 약관을 개정하는 경우 변경 사유 및 내용을 명확히 하여 최소 7일 전에 앱 내 공지사항 또는 푸시 알림 등을 통해 고지합니다. 이용자에게 중대한 영향을 미치거나 불리하게 변경되는 경우 최소 30일 전에 고지합니다.
5.
회사는 고지 시 시행일까지 이의를 제기하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 함께 고지하며 이용자가 이의 없이 계속 서비스를 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
6.
이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회사 또는 이용자는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 약관 외 준칙
1.
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 약관의 규제에 관한 법률 콘텐츠산업 진흥법 등 관계 법령과 일반적인 상관례에 따릅니다.
2.
회사는 필요 시 럭플 앱 내 개별 서비스에 대해 별도의 운영정책 이용정책 등을 정할 수 있으며 해당 정책은 본 약관과 함께 효력을 가집니다.
3.
약관과 별도 운영정책 등의 내용이 충돌하는 경우 해당 서비스의 특성을 반영한 개별 운영정책이 우선합니다.
제5조 서비스의 제공 및 변경
1.
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
•
출석 체크 미션 참여 광고 공유 등을 통한 티켓 및 포인트 획득 서비스
•
외부 제휴 광고 플랫폼 예 오퍼월 등에서 제공하는 광고 시청 또는 미션 수행을 통해 포인트를 지급받을 수 있는 서비스
•
획득한 티켓 및 포인트를 이용하여 참여할 수 있는 즉시 당첨형 티켓픽 추첨형 럭플보드 리워드 응모 서비스
•
당첨자 선정 및 경품 리워드 지급 서비스
•
티켓샵 및 포인트샵을 통한 상품 구매 또는 교환 서비스
•
기타 회사가 정하는 이벤트 및 추가 기능
1.
회사는 서비스의 기술적 사양 운영 정책 또는 제휴사의 사정에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며 이 경우 변경 사항과 그 사유를 회원에게 사전 공지합니다.
2.
회사는 서비스를 일정 범위 내에서 분할하여 각 범위별로 이용 가능 시간을 별도로 정할 수 있으며 사전에 공지합니다.
3.
회사는 설비 보수 점검 교체 고장 통신 두절 기타 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며 가능한 범위에서 사전 또는 사후 공지합니다.
4.
회사는 서비스 변경 또는 중단으로 인해 회원에게 직접적인 손해가 발생한 경우 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.
제6조 서비스 이용 및 티켓 포인트 정책
1.
티켓 및 포인트의 개요
회원은 광고 콘텐츠 공유 미션 완료 출석체크 럭플타임 참여 제휴 광고 활동 등을 통해 티켓 또는 포인트를 획득할 수 있으며 이를 디지털 또는 실물 경품 응모 및 교환 등에 사용할 수 있습니다.
2.
티켓의 획득 방법
•
럭플보드 내 광고 캠페인 공유 및 친구 확인 개인 미션 완료
•
티켓샵을 통한 직접 구매 또는 포인트 교환
•
출석체크 럭플타임 등 일일 활동 참여
•
이벤트 참여 및 리워드형 미션 수행
•
제휴 광고 콘텐츠 참여 또는 시청 완료
1.
티켓의 사용처
티켓은 티켓픽 럭플보드 럭키존 등 회사가 정한 이벤트 참여에 사용되며 사용된 티켓은 환불되지 않습니다.
2.
포인트의 획득 및 사용
포인트는 출석체크 럭플타임 참여 캠페인 공유 미션 실패 시 지급되는 위로 포인트 제휴 광고 참여 등을 통해 획득할 수 있습니다.
포인트는 티켓 교환 기프티콘 등 디지털 상품 교환 기타 회사가 정한 서비스 참여에 사용할 수 있습니다.
3.
티켓 및 포인트의 유효기간
•
보상형 티켓은 발급일로부터 3개월
•
유료 구매 티켓은 구매일로부터 1년
•
포인트는 지급일로부터 3개월
1.
소멸 및 알림
유효기간이 경과한 티켓 및 포인트는 자동 소멸되며 회사는 소멸 전 앱 내 알림 또는 푸시 등을 통해 안내할 수 있습니다.
2.
정책 변경
회사는 서비스 운영상 필요에 따라 티켓 및 포인트 정책을 변경할 수 있으며 변경 시 사전 고지를 통해 회원에게 안내합니다.
제7조 회원의 의무 및 금지행위
1.
회원은 약관 운영정책 및 공지사항을 준수하여야 하며 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2.
다음 각 호의 행위를 금지합니다.
•
타인의 계정 도용 양도 매매
•
부정한 수단을 통한 계정 생성 및 활동
•
허위 공유 미션 조작 등 리워드 획득을 위한 부정 행위
•
앱 리버스엔지니어링 크롤링 매크로 등을 통한 시스템 접근
•
서비스 목적 외 무단 사용 복제 배포
1.
위반 시 회사는 리워드 지급 보류 또는 취소 티켓 및 포인트 회수 계정 이용 정지 또는 탈퇴 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2.
회원의 위반 행위로 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 해당 회원은 민형사상 책임을 부담합니다.
제8조 지적재산권 및 콘텐츠 이용
1.
서비스에 포함된 텍스트 이미지 그래픽 UI 로고 소프트웨어 등 모든 콘텐츠와 구성요소에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다.
2.
회원이 작성 업로드한 콘텐츠의 저작권은 해당 회원에게 귀속되며 회원은 회사가 서비스 운영 홍보 마케팅 목적으로 이를 사용할 수 있도록 허용합니다.
3.
회사는 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠에 대해 삭제 또는 열람 제한 조치를 할 수 있습니다.
제9조 개인정보 보호 및 처리
1.
회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집 처리합니다.
2.
개인정보의 수집 항목 보유 기간 제3자 제공 등 상세 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제10조 이용자에 대한 통지
1.
회사는 서비스 내 알림 문자 이메일 등 전자적 방법으로 이용자에게 통지할 수 있습니다.
2.
불특정다수에 대한 통지는 앱 내 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다.
제11조 서비스의 변경 및 중단
1.
회사는 서비스의 향상 또는 안정적 운영을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있습니다.
2.
변경 또는 종료 시 사전 공지하며 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
3.
회사는 시스템 점검 장애 해킹 정전 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
4.
회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스 변경 또는 중단으로 인한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
제12조 계약 해지 및 이용 제한
1.
회원은 언제든지 앱 내 회원 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2.
탈퇴 시 보유한 티켓 및 포인트 등 혜택은 소멸되며 복구되지 않습니다.
3.
회사는 약관 위반 부정행위 명의 도용 등 사유가 있는 경우 사전 또는 사후 통지 후 이용을 제한하거나 회원 자격을 해지할 수 있습니다.
제13조 책임의 제한
1.
회사의 책임 제한
•
회사는 천재지변 전쟁 폭동 테러 해커 침입 시스템 장애 통신망 장애 정전 등 불가항력적 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
•
회사는 회원의 귀책 사유로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
•
회사는 회원이 서비스 내에 게시하거나 전달한 정보 자료 사실의 정확성 신뢰성 적법성에 대하여 보증하지 않으며 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
1.
경품 및 리워드에 관한 면책
•
회사는 광고주가 등록한 경품 또는 리워드의 지급 배송 교환 환불 품질 하자 담보 책임 등과 관련한 사항에 대하여 책임을 부담하지 않으며 해당 책임은 원칙적으로 경품 제공자인 광고주에게 있습니다.
•
다만 회사가 직접 지급하는 디지털 리워드의 경우 발송 내역이 확인되고 회원의 귀책 사유가 없는 범위 내에서 고객지원을 통해 합리적인 조치를 제공할 수 있습니다.
1.
제휴 서비스 관련 책임
•
회사는 제휴된 외부 광고 서비스 오퍼월 등에서 제공되는 적립 조건 지급 기준 시스템 오류 지급 지연 등에 대하여 직접적인 통제권을 가지지 않으며 이에 관한 책임은 해당 제휴사에 있습니다.
•
제휴 서비스 이용 과정에서 발생하는 분쟁은 원칙적으로 해당 제휴사의 정책과 절차에 따릅니다.
1.
보상 단위 및 참여 결과 관련
•
티켓 포인트 및 참여 수는 서비스 운영을 위한 내부 단위로서 현금과 동일한 법적 가치를 가지지 않습니다.
•
회사는 서비스 정책에 따라 적립 또는 사용된 티켓 포인트 및 참여 수를 정정 취소 회수할 수 있으며 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
1.
손해배상의 범위
•
회사가 책임을 부담하는 경우에도 그 범위는 관련 법령이 허용하는 한도 내로 제한됩니다.
제14조 분쟁 해결 및 관할 법원
1.
회사는 이용자의 의견과 불만을 처리하기 위하여 고객지원을 운영합니다.
고객지원
업무시간 평일 오전 10시부터 오후 5시까지
1.
회사와 이용자 간 분쟁이 원만히 해결되지 않을 경우 관계 법령에 따른 조정 절차를 따를 수 있습니다.
2.
소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따른 관할법원을 제1심 관할 법원으로 합니다. 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않은 경우 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
제15조 약관의 효력 및 변경
1.
본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
2.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며 개정 시 사전 공지합니다.
3.
이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회사 또는 이용자는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2026년 02월 20일부터 시행합니다.
공고일 2026년 02월 01일
시행일 2026년 02월 20일