럭플 [개인정보 수집·이용 동의]

제1조 (목적 및 적용 범위)

본 개인정보 처리방침은 본질(VONJIL)이 운영하는 럭플(Luckffle) 서비스(이하 “회사”)가 회원의 개인정보를 어떤 목적과 방법으로 수집·이용·보관·파기하는지를 안내하기 위한 것입니다.
회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다합니다.

제2조 (수집 항목 및 이용 목적)

수집 시점
수집 항목
이용 목적
보유 기간
회원가입 / 본인인증
휴대전화번호, 이메일, 닉네임, 기기 ID, 본인인증 결과(이름, 생년월일, 성별 등)
계정 식별, 중복가입 방지, 리워드 지급 기준
탈퇴 시까지 또는 인증 목적 달성 후 1년 보관
소셜 로그인
이메일, 소셜 ID
간편 로그인 및 계정 연동
탈퇴 시까지
이벤트 / 캠페인 참여
이름, 전화번호
경품 지급 및 당첨자 확인
지급 완료 후 즉시 파기
광고 / 오퍼월 참여
참여 이력, 보상 정보, 제휴사 반환값 (광고식별자 제외)
포인트 적립 및 참여 검증
목적 달성 후 즉시 파기
서비스 이용 중 자동 수집 정보
접속 IP, 기기 정보(OS/모델명), 앱 사용기록, 쿠키
서비스 개선, 부정 이용 방지, 통계 분석
수집일로부터 1년, 단 1년 미사용 계정은 별도 보관 후 파기
고객 문의 및 민원 처리
이메일, 전화번호, 문의 내용
본인확인 및 문의 응대
처리 완료 후 6개월

제3조 (개인정보의 제3자 제공 및 위탁)

① 제3자 제공

제공 대상
제공 목적
제공 항목
보유 및 이용 기간
캠페인 운영 파트너 (리워드 지급 담당자)
이벤트 및 경품 지급 대상자 확인
이름, 전화번호
목적 달성 후 즉시 파기
기프티콘 공급사 (KT 기프티쇼 등)
기프티콘 발송
이름, 전화번호
발송 완료 후 즉시 파기

② 위탁 처리

수탁업체
위탁 내용
보유 및 이용 기간
(주)KG이니시스
결제 처리 및 인증
회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지
(주)케이티알파(KT 기프티쇼)
기프티콘 발송
발송 완료 후 즉시 파기
Supabase / Vercel
데이터베이스 및 서버 운영, 회원정보 안전 보관
탈퇴 또는 계약 종료 시까지
다날(Danal)
본인인증 서비스 제공 및 결과 연계 (이름, 성별, 생년월일, 전화번호, CI/DI)
인증 목적 달성 후 1년간 보관 후 파기
광고 네트워크(모티브인텔리전스, 애드팝콘 등)
광고 참여 확인, 포인트 적립
목적 달성 후 즉시 파기
고객상담 솔루션(채널톡 등)
1:1 문의 응대 및 운영 지원
회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지
국외 이전이 필요한 경우(예: Supabase/Vercel 서버 리전) 관련 법령에 따라 이전 국가, 일시, 보호조치 사항 등을 사전 고지 후 동의 절차를 거칩니다.

제4조 (보유 및 파기 기준)

구분
보존 항목
보존 사유
보존 기간
내부 방침
부정 이용 기록
서비스 안정성 확보
1년
내부 방침
캠페인 참여 및 리워드 내역
분쟁 대응
1년
법령
거래 및 결제 기록
전자상거래법 등
5년
법령
소비자 불만 및 분쟁 처리 기록
소비자보호법
3년
법령
접속 로그, IP
통신비밀보호법
3개월
파기 방법: 전자파일은 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제하며, 문서는 분쇄 또는 소각 처리합니다.
휴면계정: 1년 이상 미접속 시 분리 보관 후 3년 내 파기되며, 30일 전 사전 통지합니다.

제5조 (이용자 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
해당 요청은 앱 내 설정 또는 고객센터를 통해 가능합니다.

제6조 (쿠키 및 자동수집 장치)

회사는 로그인 유지, 사용 기록 분석, 부정 이용 방지 등을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

구분
내용
개인정보보호책임자
박상용 (대표)
이메일
연락처
1877-3027

제8조 (고지 및 변경)

회사는 법령 또는 내부 방침에 따라 본 방침을 개정할 수 있으며, 개정 시 최소 7일 전 앱 내 공지사항을 통해 안내합니다. 주요 변경사항은 30일 전 고지 후 필요한 경우 별도 동의를 받을 수 있습니다.

[부칙]

이 약관은 2025년 5월 20일부터 시행합니다.
공고일자: 2025년 5월 13일
시행일자: 2025년 5월 20일