제1조 (목적 및 적용 범위)
본 개인정보 처리방침은 본질(VONJIL)이 운영하는 럭플(Luckffle) 서비스(이하 “회사”)가 회원의 개인정보를 어떤 목적과 방법으로 수집·이용·보관·파기하는지를 안내하기 위한 것입니다.
회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다합니다.
제2조 (수집 항목 및 이용 목적)
수집 시점 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
회원가입 / 본인인증 | 휴대전화번호, 이메일, 닉네임, 기기 ID, 본인인증 결과(이름, 생년월일, 성별 등) | 계정 식별, 중복가입 방지, 리워드 지급 기준 | 탈퇴 시까지 또는 인증 목적 달성 후 1년 보관 |
소셜 로그인 | 이메일, 소셜 ID | 간편 로그인 및 계정 연동 | 탈퇴 시까지 |
이벤트 / 캠페인 참여 | 이름, 전화번호 | 경품 지급 및 당첨자 확인 | 지급 완료 후 즉시 파기 |
광고 / 오퍼월 참여 | 참여 이력, 보상 정보, 제휴사 반환값 (광고식별자 제외) | 포인트 적립 및 참여 검증 | 목적 달성 후 즉시 파기 |
서비스 이용 중 자동 수집 정보 | 접속 IP, 기기 정보(OS/모델명), 앱 사용기록, 쿠키 | 서비스 개선, 부정 이용 방지, 통계 분석 | 수집일로부터 1년, 단 1년 미사용 계정은 별도 보관 후 파기 |
고객 문의 및 민원 처리 | 이메일, 전화번호, 문의 내용 | 본인확인 및 문의 응대 | 처리 완료 후 6개월 |
제3조 (개인정보의 제3자 제공 및 위탁)
① 제3자 제공
제공 대상 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용 기간 |
캠페인 운영 파트너 (리워드 지급 담당자) | 이벤트 및 경품 지급 대상자 확인 | 이름, 전화번호 | 목적 달성 후 즉시 파기 |
기프티콘 공급사 (KT 기프티쇼 등) | 기프티콘 발송 | 이름, 전화번호 | 발송 완료 후 즉시 파기 |
② 위탁 처리
수탁업체 | 위탁 내용 | 보유 및 이용 기간 |
(주)KG이니시스 | 결제 처리 및 인증 | 회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지 |
(주)케이티알파(KT 기프티쇼) | 기프티콘 발송 | 발송 완료 후 즉시 파기 |
Supabase / Vercel | 데이터베이스 및 서버 운영, 회원정보 안전 보관 | 탈퇴 또는 계약 종료 시까지 |
다날(Danal) | 본인인증 서비스 제공 및 결과 연계 (이름, 성별, 생년월일, 전화번호, CI/DI) | 인증 목적 달성 후 1년간 보관 후 파기 |
광고 네트워크(모티브인텔리전스, 애드팝콘 등) | 광고 참여 확인, 포인트 적립 | 목적 달성 후 즉시 파기 |
고객상담 솔루션(채널톡 등) | 1:1 문의 응대 및 운영 지원 | 회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지 |
국외 이전이 필요한 경우(예: Supabase/Vercel 서버 리전) 관련 법령에 따라 이전 국가, 일시, 보호조치 사항 등을 사전 고지 후 동의 절차를 거칩니다.
제4조 (보유 및 파기 기준)
구분 | 보존 항목 | 보존 사유 | 보존 기간 |
내부 방침 | 부정 이용 기록 | 서비스 안정성 확보 | 1년 |
내부 방침 | 캠페인 참여 및 리워드 내역 | 분쟁 대응 | 1년 |
법령 | 거래 및 결제 기록 | 전자상거래법 등 | 5년 |
법령 | 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 | 소비자보호법 | 3년 |
법령 | 접속 로그, IP | 통신비밀보호법 | 3개월 |
파기 방법: 전자파일은 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제하며, 문서는 분쇄 또는 소각 처리합니다.
휴면계정: 1년 이상 미접속 시 분리 보관 후 3년 내 파기되며, 30일 전 사전 통지합니다.
제5조 (이용자 권리 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
해당 요청은 앱 내 설정 또는 고객센터를 통해 가능합니다.
제6조 (쿠키 및 자동수집 장치)
회사는 로그인 유지, 사용 기록 분석, 부정 이용 방지 등을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
제7조 (개인정보 보호책임자)
제8조 (고지 및 변경)
회사는 법령 또는 내부 방침에 따라 본 방침을 개정할 수 있으며, 개정 시 최소 7일 전 앱 내 공지사항을 통해 안내합니다. 주요 변경사항은 30일 전 고지 후 필요한 경우 별도 동의를 받을 수 있습니다.
[부칙]
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이 약관은 2025년 5월 20일부터 시행합니다.
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공고일자: 2025년 5월 13일
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시행일자: 2025년 5월 20일